Збережіть собі: ознаки хорошого автосервісу
Зараз автосервісів набудували буквально на кожному кроці, вибір дуже широкий. Але це той випадок, коли кількість не дорівнює якості і ви ризикуєте потрапити до рук не зовсім добросовісних майстрів, а особливо, якщо ви самі не дуже добре тямите в автомобільній сфері.
Яким має бути ідеальний автосервіс для водіїв?
Облаштована територія
В якісного автосервісу, котрі хочуть мати достойну репутацію і відповідний потік клієнтів, не може бути запущена до неможливого приляжна територія, на котрій немає метра землі без сміття.
Хороший автосервіс потурбується про парковку та охорону для автівок клієнтів, можливість присісти на лавочку або просто споглядання приємного чистого горизонту.
Персонал
Тут взагалі елементарно розпізнати і відрізнити гідний автосервіс від «так собі». Якщо працівник не твердо відповідає на питання, постійно шукає слова і не налаштований на зоровий контакт з клієнтом – це як мінімум низька спеціалізація та некомпетентність.
Склад запчастин
Всі кажуть, що якщо ви автомобіліст, то ви маєте знати все про автомобіль – від А до Я. Але ж ні, ви не зобов’язані. Для цього і є автосервіси.
В автосервісі на трієчку вам скажуть, які запчастини треба купити, поганяти по місту в пошуках і потім повернутись до них. Це теж свідчить про низькопробність.
В хороших автосервісах є свій склад або магазин запчастин, щоб клієнтам не потребувалось носитись з одного кінця міста в інший і витрачати свій час.
Чистота в ремонтній зоні
Рівень обслуговування клієнтів в майстерні можна визначити за чистотою. Якщо підлога покрита шаром мастила, працівники замурзані, а на землі валяються інструменти – краще свою машину їм не довіряти.
